ÇEREZ AYDINLATMA METNİ
Çerez Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. ile Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. (birlikte “Digiturk” veya “Şirket” olarak anılacaktır) olarak, çevrimiçi mecralarımızı ziyaretleriniz sırasında sizlerin deneyiminizi geliştirmek için çerezler, pikseller, gifler gibi bazı teknolojilerden (“çerezler”) faydalanmaktayız. Bu teknolojilerin kullanımı başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”) olmak üzere tabi olduğumuz mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.
İşbu Çerez Aydınlatma metninin amacı, tarafımızca işletilmekte olan “digiturk.com.tr” internet sitesinin (“Site”) işletilmesi sırasında Site kullanıcıları/üyeleri/ziyaretçileri (“Veri Sahibi”) tarafından çerezlerin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizlere bilgi vermektir.
İşbu metinde sitemizde hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi sizlere açıklamak istiyoruz. Digiturk olarak sitemizde kullandığımız çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya sitemize yeni çerezler ekleyebiliriz. Dolayısıyla iş bu aydınlatma metninin hükümlerini dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Güncel aydınlatma metni üzerinde gerçekleştirilmiş olan her türlü değişiklik sitede veya herhangi bir kamuya açık mecrada yayınlanmakla birlikte yürürlük kazanacaktır. Son güncelleme tarihini metnin başında bulabilirsiniz. Kişisel verilerinizin Şirket tarafından işlenme hakkında daha detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasında yer alan Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. ile Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nı okumanızı tavsiye ederiz.
Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşleneceği ve Hukuki Sebebi
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıda yer verilen amaçlarla (“Amaçlar”) KVK Kanunu’nun 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir. Site üzerinde farklı amaçlarla çerezler kullanılmaktadır. Kullanılan ilgili çerezin türüne göre veri işleme amaçları ve ilgili çerezi kullanırken dayandığımız KVK Kanunu kapsamındaki veri işleme şartı değişebilmektedir.
Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler, Site’yi görüntülemeniz esnasında cihazınıza yerleştirilen ve sunulan online servislerin düzgün şekilde çalışabilmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezlerin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için KVK Kanunu m.5 kapsamında “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veri işleme şartına dayanmaktayız.
Performans ve Analiz Çerezleri
Performans çerezleri, Site’yi ziyaret ve trafiğini takip ve analiz etmemizi sağlar. Bu çerezler sayesinde Site üzerindeki alanlardan hangilerinin en sık ya da seyrek ziyaret edildiği gibi bilgileri edinebilir ve Site’nin trafiğini optimize edebiliriz.
İlgili bilgi toplumu hizmetini açıkça talep ettiğiniz hallerde söz konusu olan çerezlerin ve genel - istatistiksel bilgi elde edebilmek gibi kullanıcıların mahremiyetine önemli ölçüde etki etmeyecek amaçlarla kullanılan ve istatistiksel ölçüm araçları olan birinci taraf analiz çerezlerinin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için KVK Kanunu m.5 kapsamında “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veri işleme şartlarına dayanmaktayız.
İlgili bilgi toplumu hizmetini açıkça talep etmediğiniz hallerde söz konusu olan çerezlerin ve üçüncü taraf analiz çerezlerinin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için KVK Kanunu m.5 kapsamında söz konusu olması halinde açık rızanıza dayanmaktayız.
İşlevsellik Çerezleri
İşlevsellik çerezleri, Site üzerindeki belirli işlevlerin sağlanması ve bunlara dair tercihlerinizin hatırlanması için gerekli olan çerezlerdir. Site üzerinde dil tercihinizi hatırlamak ya da çerez kullanımına yönelik ayarlarınızı kaydetmek için işlevsellik çerezler kullanılır.
İlgili bilgi toplumu hizmetini açıkça talep ettiğiniz hallerde yaptığınız tercihleri kaydetmek ve böylece Site’yi sizin için özelleştirmemiz amacıyla çerezlerin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için KVK Kanunu m.5 kapsamında “ İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veri işleme şartına dayanmaktayız.
İlgili bilgi toplumu hizmetini açıkça talep etmediğiniz hallerde söz konusu olan çerezlerin ve üçüncü taraf analiz çerezlerinin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için KVK Kanunu m.5 kapsamında söz konusu olması halinde açık rızanıza dayanmaktayız.
Reklam veya Hedefleme Çerezleri
Reklam veya Hedefleme çerezleri, sizlere Site’de veya Site haricindeki mecralarda görüntüleme geçmişinize ve ziyaretçi profilinize uygun olarak kişiselleştirilmiş ürün ve hizmet tanıtımı yapmak için kullanılır. Bu çerezlerin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için KVK Kanunu m.5 kapsamında söz konusu olması halinde açık rızanıza dayanmaktayız.
Aşağıda Site’de kullandığımız farklı türdeki çerezleri bulabilirsiniz. Site’de hem birinci parti çerezler (ziyaret ettiğiniz Site tarafından yerleştirilen) hem de üçüncü parti çerezleri (ziyaret ettiğiniz Site haricindeki sunucular tarafından yerleştirilen) kullanılmaktadır.
Zorunlu Çerezler
| Çerez | Sağlayıcı | Kullanım amacı | Kullanım Süresi |
| APISID | google.com.tr | Kullanıcı doğrulama ve güvenlik için kullanılır. | 2 yıl |
| HSID | google.com.tr | Kullanıcı doğrulama ve güvenlik için kullanılır. | 2 yıl |
| SAPISID | google.com.tr | Kullanıcı doğrulama ve güvenlik için kullanılır. | 2 yıl |
| SID | google.com.tr | Bu çerez, kullanıcıyı doğrulamak ve oturum güvenliğini sağlamak için kullanılır. Genellikle Google hizmetleri tarafından kullanılır | 2 yıl |
| SSID | google.com.tr | Güvenlik ve kimlik doğrulama için kullanılır. | 2 yıl |
| SiteAPIAuthToken | digiturk.com.tr | Web sitesi API'sine erişim için kullanıcı kimlik doğrulama belirteci olarak kullanılır. | Session |
| __Secure-1PAPISID | google.com.tr | Kullanıcı doğrulama, güvenlik önlemleri ve dolandırıcılık önleme gibi amaçlarla kullanılır. | 2 yıl |
| __Secure-1PSID | google.com.tr | Kullanıcının oturum güvenliğini sağlamak ve yetkisiz erişimi önlemek için kullanılır | 2 yıl |
| __Secure-3PAPISID | google.com.tr | Güvenlik önlemleri ve kullanıcıların kimliğini doğrulamak için kullanılır, aynı zamanda potansiyel saldırılara karşı koruma sağlar | 2 yıl |
| __Secure-3PSID | google.com.tr | Kullanıcı oturumlarının güvenliği ve kullanıcı doğrulaması için kullanılan bir çerezdir. | 2 yıl |
| CurrentPackageInfo | digiturk.com.tr | Kullanıcıların web sitesindeki mevcut paket bilgilerini izlemek için kullanılır. | Session |
İşlevsel Çerezler
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Kullanım amacı | Kullanım Süresi |
| CLID | www.clarity.ms | Bir kullanıcının web sitesindeki davranışlarını izlemek ve analiz etmek amacıyla benzersiz bir kimlik atayarak veri toplamak için kullanılır. | 1 yıl |
| ar_debug | doubleclick.net | Bu çerez, genellikle hata ayıklama ve geliştirici araçları için kullanılır, web uygulamasında hataları veya sorunları izlemeye yardımcı olur. | Session |
| mcf-first-channel | digiturk.com.tr | Multi-Channel Funnels (MCF) çerezi, kullanıcının web sitesine ilk nasıl geldiğini izler. | 1 yıl |
| mcf-last-channel | digiturk.com.tr | MCF çerezi, kullanıcının web sitesine en son hangi kanaldan geldiğini izler. | 3 ay |
| mcf-node-dates | digiturk.com.tr | Kullanıcı ziyaretlerindeki belirli tarihleri izlemek için kullanılır. | 3 ay |
| mcf-path | digiturk.com.tr | Kullanıcının web sitesindeki gezinme yollarını izlemek için kullanılır. | 3 ay |
| mcf-path-src-count | digiturk.com.tr | Kullanıcının farklı kaynaklardan siteye kaç kez geldiğini izler. | 3 ay |
| pageviewCount | digiturk.com.tr | Kullanıcının sayfa görüntüleme sayısını izler. | Session |
| sessionCount | digiturk.com.tr | Kullanıcının toplam oturum sayısını izler. | 1 Gün |
Performans ve Analiz Çerezleri
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Kullanım amacı | Kullanım Süresi |
| _clck | digiturk.com.tr/ | Microsoft Clarity tarafından kullanılır, kullanıcıların web sitesi üzerindeki etkileşimlerini izlemek için bir kullanıcı tanımlayıcısı saklar. | 1 yıl |
| _clsk | digiturk.com.tr/ | Microsoft Clarity oturum çerezi, oturum süresince kullanıcı etkinliklerini bağlamak için kullanılır | 1 Gün |
| _dc_gtm_UA-17472711-1 | digiturk.com.tr/ | Google Tag Manager tarafından kullanılan bir çerezdir, kullanıcı etkinliklerini izlemek için kullanılır. | 1 Gün |
| _ga | digiturk.com.tr/ | Google Analytics tarafından kullanılır, kullanıcıları benzersiz bir şekilde tanımlamak ve site içi analiz yapmak için kullanılır | 2 Yıl |
| _ga_S8KZP16KZP | digiturk.com.tr/ | Google Analytics çerezi, kullanıcı oturumlarını ve site içi etkileşimleri izler. | 2 Yıl |
| _gat_gtag_UA_17472711_1 | digiturk.com.tr/ | Google Analytics tarafından kullanılır, siteye gelen taleplerin oranını azaltmak amacıyla kullanılır. | 1 Gün |
| _gid | digiturk.com.tr/ | Google Analytics tarafından kullanılır, kullanıcıları oturum bazlı izlemek için kullanılır. | 1 Gün |
| t_gid | taboola.com | Bu çerez, kullanıcıların site içindeki hareketlerini izlemek ve analiz etmek amacıyla kullanılır, genellikle analitik verilerin toplanmasına yardımcı olur | 1 Yıl |
| t_pt_gid | taboola.com | Bu çerez de kullanıcı davranışlarını takip etmek ve analiz etmek için kullanılır, özellikle sitenin performansını optimize etmek amacıyla veri toplar | 1 Yıl |
Kişiselleştirilmiş Reklam ve Pazarlama Çerezleri
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Kullanım amacı | Kullanım Süresi |
| IDE | doubleclick.net | Daha alakalı reklamlar görüntülemek için ziyaretçi davranışını toplar | 1 Yıl |
| MUID | clarity.ms | kullanım amacı | 1 Yıl |
| _fbp | digiturk.com.tr/ | kullanım amacı | 3 Ay |
| _gcl_au | digiturk.com.tr/ | kullanım amacı | 3 Ay |
| cto_bundle | digiturk.com.tr/ | kullanım amacı | 1 Yıl |
| receive-cookie-deprecation | taboola.com | kullanım amacı | 1 Yıl |
| receive-cookie-deprecation | doubleclick.net | kullanım amacı | 1 Yıl |
İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Yukarıda yer alan Amaçlar’ın yerine getirilmesi doğrultusunda toplanan kişisel verileriniz; meşru menfaatimiz kapsamında hizmet tedarik ettiğimiz danışmanlar ve diğer teknik hizmet sağlayıcılara, meşru menfaatlerimiz kapsamında iş birliği içerisinde olduğumuz iş ortaklarımıza, kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi kapsamında kanunen yetkili kamu kurumları ve kanunen yetkili özel kuruluşlara KVK Kanunu’nun 5. maddesinde düzenlenen veri işleme şartları kapsamında KVK Kanunu’nun 8. maddesinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun olarak aktarılabilecektir.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi
Kişisel verileriniz, yukarıda yer verilen Amaçlar’ın yerine getirilmesi kapsamında elektronik ortamda Site’de yer alan çerezler vasıtasıyla toplanmaktadır.
Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel verilerinize yönelik olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
- • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- • KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi https://www.digiturk.com.tr/kurumsal/kvkveriform/ adresinden ulaşabileceğiniz Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
Tarayıcı Ayarlarından Çerez Ayarları
Site’de yer alan “Çerez Ayarları” sekmesine tıklayarak istediğiniz anda çerezlere ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Bunu yapabilmek için çerez yönetim panelindeki butonları tercihinize göre “açık” veya “kapalı” konuma getirerek “Ayarları kaydet” butonuna tıklayınız. Akabinde; ayarlarınızı etkin hâle getirmek için sayfayı yenileyiniz.
Ayrıca, kullandığınız tarayıcının ayarları aracılığıyla da kısmen kontrol sağlayabilirsiniz. Sık kullanılan tarayıcılarda çerezlerin yönetimine ilişkin bilgilere aşağıdaki bağlantılar aracılığıyla erişebilirsiniz:
- Google Chrome (https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3Dde%20sktop&hl=en)
- Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-trackingprotection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-websitepreferences&redirectlocale=en-US)
- Microsoft Internet Explorer (https://support.microsoft.com/en-gb/windows/deleteand-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)
- Safari (https://help.apple.com/safari/mac/9.0/#/sfri40732)
- Opera (https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/)
